Отзывы о компании Интернет-магазин "Оптовик"

Заказ №74897372
08.04.2019 Сергей.
Оформил заказ на фонарь-шокер. Связались буквально в течение 5 минут. Оплатил заказ на карту. После получения товара опробовал дома. Фонарь работает, но переключатель барахлит, свет то есть то нет, внутренности фонаря люфтят. С зарядкой тоже проблема, контакт нужно ловить. Связался по телефону с компанией, обрисовал ситуацию, мне посоветовали пошевелить переключатель, и штеккер зарядного. Я не рекомендую эту компанию, не оплачивайте наперед и обязательно проверяйте на почте хотя на почте не все можно проверить.
P.S. Когда заказывал думал это действительно фонарь-шокер, оказалось это недофонарь- недошокер. В общем недоделка. Хотя при заказе поинтересовался у сотрудника компании нормальная ли вещь? Тот ответил - да, всё соответствует описанию. Получается или продавец не знает свой товар или обманул.
Комментарий компании 08.04.2019, 20:58
Доброе время суток! Спасибо за обращение,средства за товар будут возвращены
19.04.2019, 17:39 Сергей.
ПРОБЛЕМА НЕ РЕШЕНА. Деньги не возвращены, отправил письмо на электронку - ответа нет (зато сотрудник после моего отзыва связался со мной моментально и запросил код для деактивации отзыва, пообещал решить проблему, и до сих пор решают, хотя зачем - фонарь возвратил, деньги не отдали, отзыв на рейтинг не влияет) . Я прошу руководство prom.ua активировать мой отзыв. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ.
P.S. После получения и опробования товара я позвонил и сообщил о неполадках с фонарем, сотрудник компании в ответ ни намека не дал о замене фонаря или о возврате денег, типа товар мною получен - остальное не их дело. После моего отзыва позвонили из компании, сотрудника в первую очередь интересовал код из SMS для деактивации отзыва (чтобы на рейтинг не влиял). А после возврата фонаря как я и ожидал - мёртвая тишина. Деньги можете не возвращать, не обеднею, попейте пивка.